小乙咖啡店

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一个无事生非的客人协商。辉成今天在大厅里面送咖啡,结果路过一位女士身边,那位女士突然站起身来,辉成赶忙后退避免掀翻咖啡。哪知道那位女士非说咖啡溅到她的身上了,还有自己刚买的包包。事实上因为反应及时加上多年经验,辉成餐盘上的咖啡一滴都没有洒出来,更不要说会溅到离自己几步远的那位女士身上了。辉成也立马道歉解释自己并没有洒出来。这位女士抓住辉成不让他走,还把餐盘直接掀翻了,在店里面吵闹不休,不仅耽误了给客人的送餐,也让大家都看着这边窃窃私语。

辉成这个寡言沉稳的小伙子也急出了一脑门子汗,毕竟这件事因他而起,处理不好一定会影响他们店里的声誉的。他只好一边道歉一边解释。

刘青从休息室跑出来,了解情况以后,微笑着有礼貌的和这位女士讲道理。

“这位女士,不好意思,可能我们员工有哪里做的不太好的,您可以向我们提意见。不过我们确实没有撒到您的身上,而且他已经为您受到惊吓向您道过歉,希望您先冷静一下,毕竟还有其他客人。”

对面的女人怒睁着一双铜铃般的眼,用着染着大红指甲的手指指着刘青,尖利的指甲都快戳到刘青的脸上了。“你这是说我在无理取闹,讹你钱是吧!放屁!是你自己的员工一点职业操守都没有,毛手毛脚的,溅到我身上和包上面。我告诉你,我就是让所有人都听见,看看你们这家店是怎么对待顾客的。”

刘青压抑着被人这样无理的指着的不爽,听着这些刺耳的指责。他依旧挂着礼貌的微笑,解释道:”女士,您先不要着急。我们没有说您是讹人的,只是想要解开咱们之间的误会。您可以看看店里的监控,那里面绝对是真实的。如果是我们员工确实工作失误,把咖啡溅到您身上的话,我们一定会照价赔偿;要是没有的话,一场误会也能解开。不管怎么样,今天这事情也影响了您的心情,这次的咖啡钱我们原样还给您,怎么样?“

女人看他这副样子也不好再说什么了,看了他一眼点点头。刘青就让小许带着这位女士去看监控资料。然后转身对咖啡厅的其他客人鞠了一躬,满含歉意地说道:”不好意思,给大家添麻烦了。一会我们店会给每桌都免费准备一份店里的新品,希望不会影响到大家的心情。不好意思。“

贺朝站在窗外看到刘青游刃有余的处理这件事,他有些自豪自己的爱人越来越有老板的样子,但更多的是那种心疼和憋闷,自己那么放在心尖上的人,要为这么一个无理取闹,恶意找茬的女人而放低姿态,弯腰道歉。刚才他差点忍不住要冲进去拉走刘青,不要受这份委屈。但他没有,他也不能这么做。开这家店是小乙的多年的心愿,他舍不得让这份心愿蒙尘,小乙这样做是对的,是作为咖啡店老板最理智正确的处理方式,他不能干涉。可他止不住的心疼,就这样看着刘青一步步处理这件事情,一丝一毫也不放过,让他自己能够深刻记住小乙是他的爱人,但也是一个坚强有担当的男人。他不会挡在身前想保护女人一样保护他,他只会抓着他的手和他一起面对。

贺朝推开门走了进去,刘青听到风铃声看了过去,看到贺朝点了点头就继续忙去了。贺朝早就平静下来那份冲动,安静的跟着他熟练地做一些力所能及的事情。刘青看到他的动作,抿嘴笑了笑。

第47章第47章

那边那个女士看完监控又不满意了,大家都能看到辉成及时地稳稳后退,手中的餐盘也几乎没有什么晃动,而且两人之间的距离不算太近,这种情况下可以看出来咖啡没有撒到这位女士身上。可是她却脸上挂不住了,揪住死理又开始喋喋不休。

“这个监控离那么远,几滴咖啡溅出来当然看不见了。你那这么给我看有什么用啊?”

贺朝这次拦住了又要道歉解释的刘青,肃着面容,礼貌而不失分寸的对她说道:“这位女士,您身上也并没有看到咖啡渍,怎么又能证明咖啡溅到您了呢?这之间可能就是个误会,我们也给您看了监控,还给您免了这次的单。大家都各退一步,这样也不耽误您的时间。要是这样的解决方式您还不满意,我们也没办法,只好请警察来替咱们评判一下了。不过这样子可耽误的不是一会半会的功夫了,您要是愿意,我们也能陪您耗下去。”

贺朝本身的面相就是比较严肃的,又加上今天穿的黑衬衫黑西裤,一身下来看起来倒是有些唬人。那个女人也是外强中干,强撑着这一口气。看见贺朝这副样子和礼貌却又有些强硬的话,也有些怵了。她眼神有些飘忽,声音也没有刚才那么理直气壮了。

“那行,看你们态度也挺好的,这事就翻篇了。”说完抓着包步伐快速的离开了店里。

这时刘青才松了口气,说实话他也怕这件事处理不好,会影响店里面的声誉。哪怕知道这个女人就是在无事生非咄咄逼人,刘青还是压下了内心的不快和委屈,面带笑容的处理这件事。知道贺朝挡在他的面前,处理好这件事,他才感受到内心的憋闷。

贺朝转过头来,轻轻拍了拍刘青的肩膀,眼神示意他一边的沙发上说话。两人坐了下来,贺朝握

住刘青的手,温柔地看着他。“你做的很好,是作为一个老板正确的做法,只不过我看着你受委屈还是心疼。”

刘青本来心里还有些不快

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